Hur godkänner jag överföringar och betalningar?
Innan du börjar
- Se till att MoneyAuth är installerat och kopplat till ditt konto.
- Tillåt notiser på din telefon så att du får push-meddelanden.
Interna överföringar (mellan dina egna NoveNorth-konton)
- Överföringar mellan dina egna konton (t.ex. SEK → SEK, EUR → EUR, eller mellan två företagskonton under samma kund) kräver inte MoneyAuth-godkännande.
- De genomförs vanligtvis omedelbart eller på det schemalagda datumet om du valde ett framtida datum.
- Du ser kvittot direkt i Transaktioner.
Betalningar som lämnar kontot (externa mottagare)
- Alla betalningar till externa mottagare—t.ex. vanliga banköverföringar, Giro/FIK-betalningar och internationella överföringar—kräver godkännande i MoneyAuth.
- När du trycker på Betala får du en push-begäran i MoneyAuth. Öppna appen, verifiera beloppet, mottagaren och datumet, och godkänn.
Om push-meddelandet inte dyker upp
- Öppna MoneyAuth manuellt—begäran väntar vanligtvis där.
- Kontrollera att notiser är aktiverade för MoneyAuth på din telefon.
- Verifiera din internetanslutning (Wi-Fi/mobildata).
Schemalagda/framtidsdaterade betalningar
- Om du väljer ett framtida datum godkänner du nu, och betalningen körs automatiskt på det datumet.
- Fram till behandlingsdatumet kan du hitta den under Schemalagda och avbryta vid behov (MoneyAuth krävs).