Om du vill stänga ett konto hos NoveNorth hjälper vi gärna till.
För att stänga ett konto, vänligen kontakta oss direkt från din kundplattform så att vi kan verifiera att begäran kommer från rätt användare.
Hur gör du
- Logga in på ditt NoveNorth-konto.
- Gå till Kontakt & Support i menyn.
- Skicka oss ett meddelande via plattformen med:
- Ditt företagsnamn
- Kontonumret du vill stänga
- Ett kontoinnehavsdokument för det externa konto till vilket eventuellt kvarvarande saldo ska överföras (t.ex. ett nyligen kontoutdrag eller ett bankbrev som bekräftar ägande).
- Vårt supportteam bekräftar mottagandet och hjälper dig att slutföra stängningen.
Viktigt: Av säkerhetsskäl kan vi endast överföra kvarvarande medel till ett externt konto där ägandet är dokumenterat med giltigt kontointyg.